先日、利用者さまと利用者さまのご主人のお見舞いに伺いました。

観察室に案内されると、看護師さんが笑顔でハキハキと

「昨日から担当させていただいております○○と申します。

行き届かない点もあるかと思いますが、宜しくお願いします！」と。

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（う～ん気持ち良い対応だなぁ～。病院でこんな対応久々だなぁ～。）

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また、別の看護師さんが重病の患者さまに目線をあわせ、敬語で具合を伺っておられます。

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（優しいなぁ。ご家族もこんな対応だと嬉しいだろうな・・・）

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勘の良い方ならお気づきかもしれませんが、この優等生達は、実習生さん達です。

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（なぁ～んだ。学校ではちゃんと教えてるんだ。患者様やご家族への対応・・・）

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と、そこへつかつかと先輩ナースさん達が現れます。

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「○○さん、いけるぅ？目あけて！」

「○○さん、おしっこ出たぁ？」

「はいはい。ごめんごめん。痛かったな。

も～せぇへん。も～せぇへん。」

 

・・・って、なんでやねん！！！

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思わず大阪弁でつっこみましたよ！！

心の中ですけど・・・。

患者様はいわば、お客様です。

敬う気持ちがあって当然だと思うのですが・・・

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あぁ・・・

無垢な実習生さんたちが感染されてゆく・・・。

残念です・・・。

彼女達の今後が大きく左右される実習中です。

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日々お忙しい看護師さんには頭が下がります。

感謝もしています。

でも、挨拶や敬語は基本中の基本で、とても大切なことなんです！

それが出来ていないことは、ダメなことだという認識を持って頂きたいです。

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すみません。

愚痴っちゃいました・・・

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でも、心当たりのある看護師さんには猛烈に反省して頂きたいです。